Verkkosivustosi asiakkaiden tehokas hallinta on menestyksen kulmakivi digitaalisessa maailmassa. Asiakas-välilehti on saatavilla kaikissa työkaluissa, jotka mahdollistavat tilausten vastaanottamisen, mukaan lukien verkkokauppa, varauksen ajoitus, tapahtumat ja muut.
Tämän ominaisuuden avulla voit helposti tarkastella kaikkia asiakkaan tekemiä tilauksia sekä hänen tietojaan, tilauksen määrää ja paljon muuta. Lisäksi voit myös lähettää viestejä suoraan asiakkaille tästä välilehdestä. Siirry verkkosivuston muokkausohjelmassa Sivut - osioon. Etsi tietty sivu, jolla haluat hallita sen asiakkaita Sivuluettelosta ja napsauta Muokkaa .
Etsi sivun Muokkaa-osiosta Asiakas-välilehti. Siellä näet kaikki verkkosivustosi asiakkaat luettelomuodossa.
Tiedot - Näyttää asiakkaan sähköpostiosoitteen, nimen, puhelinnumeron ja maan.
Suodatin – Tämän avulla voit lajitella asiakkaasi niihin liittyvän tunnisteen mukaan. Napsauttamalla määritettyä tunnistetta voit suodattaa ja näyttää kaikki kyseiseen tunnisteeseen linkitetyt asiakkaat.
Liittymisaika - näyttää päivämäärän ja kellonajan, jolloin asiakkaasi lisättiin.
Tilaa - Tämä näyttää, onko asiakas myös liittynyt postituslistallesi.
Hallitse - Katso lisätietoja. muokata, poistaa ja lähettää asiakkaillesi sotkuja. Lue eteenpäin saadaksesi lisätietoja.
Napsauta Näytä nähdäksesi lisätietoja Asiakkaasta. Näet tarkempia tietoja asiakkaastasi, mukaan lukien asiakkaan tilaukset, varatut palvelut ja viestit.
Napsauta Kolme pistettä päästäksesi asetusvalikkoon tästä valikosta:
Lisää kuponki – voit lisätä kupongin yksittäiselle asiakkaalle. Lisätietoja kuponkien luomisesta .
Muokkaa - Muokkausikkunassa voit muokata asiakkaan tietoja, kuten nimeä, puhelinnumeroa ja maata. Tässä ikkunassa voit myös lisätä asiakkaallesi yksilöllisen tunnisteen, joka auttaa sinua paremmin suodattamaan asiakkaita luettelossasi.
Voit myös tilata heidät postituslistallesi kytkemällä asiakassopimus-painikkeen PÄÄLLE tai peruuttaa tilauksen valitsemalla OFF.
Lähetä viesti – kommunikoi asiakkaidesi kanssa lähettämällä heille viestejä suoraan Asiakas-välilehdeltä. Viestit lähetetään asiakkaasi käyttämään sähköpostiosoitteeseen. Vastaanotetussa sähköpostissa asiakkaalla on mahdollisuus vastata suoraan lähetettyyn viestiin. Kaikki viestit esitetään alkuperäisen viestin säikeinä tietoikkunassa.
Poista – Valitse tämä vaihtoehto, jos haluat poistaa asiakkaan asiakasluettelostasi.
Voit lisätä uusia asiakkaita asiakasluetteloosi manuaalisesti
Napsauta sinistä Lisää uusia asiakkaita -painiketta Asiakas-välilehden yläosassa
Lisää asiakastiedot asianmukaisiin kenttiin ja lisää asiakas luetteloon napsauttamalla Tallenna.
Huomaa, että tästä näytöstä voit myös merkitä uuden asiakkaan postituslistallesi ja tilata sen.
Käytä Vie ja tuonti -vaihtoehtoa hallitaksesi olemassa olevia asiakkaita tai lisätäksesi uusia.
Napsauta alaspäin osoittavaa nuolta Lisää uusi asiakas -painikkeen oikealla puolella päästäksesi näihin vaihtoehtoihin.
Vie – Viemällä asiakasluettelosi voit hallita asiakkaitasi ulkoisten ohjelmistojen, kuten Microsoft Excelin tai Google Sheetsin, avulla.
Tuo – Jos sinulla on jo asiakasluettelon sisältävä CSV-tiedosto, voit tuoda sen verkkosivustosi asiakasluetteloon ja lisätä heidät siihen.
